Perguntas frequentes

Com o provisionamento automático, hospedagem, revenda e VDS costumam ficar no ar poucos minutos após a confirmação do pagamento. Servidores dedicados são instalados manualmente e demoram um pouco mais.

Cartões de crédito e débito (3-D Secure), cartões internacionais e transferência bancária. Você também pode adicionar saldo e pagar antecipadamente.

Sim. CPU, RAM e disco podem ser ampliados a qualquer momento na área do cliente. A maioria das mudanças é aplicada após uma breve reinicialização.

Nossos servidores são não gerenciados: o controle é todo seu. O suporte ajuda no que for possível, mas recomendamos conhecimento básico de administração de sistemas.

Reembolsamos serviços que não funcionam como anunciado dentro do prazo informado. Compras por desistência não são reembolsáveis; os detalhes estão nos termos de uso.

A lista atual está na página inicial, na seção Localidades, e na tela de configuração; você escolhe a região mais próxima ao fazer o pedido.