سؤالات متداول

به لطف راه‌اندازی خودکار، سرویس‌های هاست، هاست نمایندگی و VDS معمولاً ظرف چند دقیقه پس از تأیید پرداخت شما فعال می‌شوند. سرورهای اختصاصی به‌صورت دستی نصب می‌شوند و کمی بیشتر زمان می‌برند.

کارت‌های اعتباری و بانکی (3-D Secure)، کارت‌های بین‌المللی و انتقال بانکی. همچنین می‌توانید موجودی حساب خود را افزایش دهید و هزینه‌ها را از پیش پرداخت کنید.

بله. CPU، RAM و دیسک را می‌توانید در هر زمان از ناحیه کاربری خود ارتقا دهید. بیشتر تغییرات پس از یک راه‌اندازی مجدد کوتاه اعمال می‌شوند.

سرورهای ما به‌صورت مدیریت‌نشده ارائه می‌شوند؛ یعنی کنترل کامل در اختیار شماست. تیم پشتیبانی ما تا جایی که بتواند کمک می‌کند، اما داشتن دانش پایه مدیریت سیستم را توصیه می‌کنیم.

اگر سرویسی مطابق مشخصات اعلام‌شده کار نکند، در بازه زمانی تعیین‌شده وجه آن را بازپرداخت می‌کنیم. انصراف از خرید به دلیل تغییر تصمیم، مشمول بازپرداخت وجه نمی‌شود؛ جزئیات در شرایط استفاده از خدمات ما آمده است.

فهرست به‌روز دیتاسنترها در صفحه اصلی، در بخش «موقعیت‌ها» و همچنین در صفحه پیکربندی پلن آمده است؛ هنگام سفارش، نزدیک‌ترین منطقه به خود را انتخاب می‌کنید.